一、介紹你的展示流程
當我在做展示的時候,我發現預設一個場景能夠給觀眾設立一定的期望值。也就是說,你最好在開頭就說明一下你的展示內容,有哪些他們以前就聽過了,以及你希望在展示中避免什么。在每次展示之前做一個30秒左右的概述——它可以是一個綱要、是你解決問題的方案或是上一輪反饋的總結。如果你表現的真誠而充滿自信,同時又讓你的客戶感到他們的意見被充分考慮了,你的方案被直接斃掉的可能性會大大降低。
雖說用一些聽起來高大上的表達和專業術語可能有助于更精準地表達想法,但是它們同樣也會將一個簡潔易懂的設計理念描述成一團不知所云的概念。大多數情況下,這就是種忽悠戰術——因為演講者很可能自己也不知道自己在說什么。
同理,對不知道的部分坦言自己不知道也很重要。事實上,我經常在還沒有解決所有問題的情況下就要被要求展示早期方案。這種情況下,如果客戶問你為什么選擇這個配色,你應該有很清晰的答案,但是如果他們問你下一屏的設計計劃,抑或適用于某個特殊場景的細節部分——實在沒想好?你不妨直說。